Onverzekerde en ongedocumenteerde patiënten zijn vaker kwetsbaar en toegang tot zorg is voor hen geen vanzelfsprekendheid. Sinds november 2024 werken de Amsterdamse Huisartsenalliantie, en ad hoc aanbieders Dokters van de Wereld, Kruispost en Dr. Valckenier samen in de werkwijze ‘Zeker van Zorg’. Het doel is om sneller een vaste huisartsenpraktijk te vinden voor diegene die dat nodig hebben en deze patiënten eerlijker over de praktijken te verdelen.

Om de werkwijze goed te laten landen in de stad is het belangrijk dat de huisartsenpraktijken op de hoogte te zijn. Daarom hier de 10 belangrijkste punten over Zeker van Zorg op een rij:

1. Onverzekerde patiënten hebben recht op alle zorg die ook voor verzekerden beschikbaar is. Hiervoor kan het basispakket van de zorgverzekering als uitgangspunt worden genomen.
2. Op dit moment doen alleen ad hoc aanbieders Dokters van de Wereld, Kruispost en Dr. Valckenier mee met Zeker van Zorg. Andere organisaties zoals ASKV en Rode Kruis kunnen hun patiënten naar hen verwijzen. HVO-Querido maakt voor een aantal opvanglocaties structurele samenwerkingsafspraken met nabije huisartsenpraktijken. De werkwijze van HVO-Querido staat los van Zeker van Zorg maar er is wel onderling contact.
3. Alle huisartsenpraktijken in Amsterdam doen mee. Dat is vastgesteld tijdens een ALV van de Amsterdamse huisartsenalliantie 19 juli 2024. Bij een eerlijke spreiding gaat het om 3-5 patiënten per normpraktijk per jaar.
4. Voor een betere spreiding doet de AHa een oproep aan huisartsenpraktijken om open te staan voor de kwetsbare onverzekerde patiënten die niet direct in hun postcodegebied (maar wél in de buurt) verblijven.
5. De ad hoc aanbieders melden alleen patiënten aan met een (redelijk) vaste verblijfplaats zonder agressie- en/of verslavingsproblematiek.
6. Aanmeldingen van ad hoc aanbieders komen binnen via de wijkgroepcoördinator. De wijkgroep is verantwoordelijk voor de onderlinge verdeling. Bij knelpunten in de verdeling kan de huisartsenwijkgroep terecht bij de Amsterdamse Huisartsenalliantie.
7. Bij spoed kunnen de ad hoc aanbieders voorlopig direct een huisartsenpraktijk benaderen (dit komt niet vaak voor).
8. Ad hoc aanbieders zorgen voor een samenvatting van het bestaande patiëntendossier in PDF bij dossieroverdracht. Het is de verantwoordelijkheid van de nieuwe huisartsenpraktijk om het dossier op te vragen.
9. Ad hoc aanbieders blijven beschikbaar voor overleg als huisartsenpraktijken vragen hebben.
10. Meer informatie en hulpmiddelen staan op de pagina 'Goede zorg voor onverzekerden’ op de website van de Amsterdamse Huisartsenalliantie.

Scholing voor medewerkers van huisartsenpraktijken

Op  15 mei 2025 wordt van 17:00 tot 18:30 uur een stedelijke scholing georganiseerd door de ad hoc aanbieders over zorg voor onverzekerde en ongedocumenteerde patiënten in Amsterdam. Voor aanmelding, vul het aanmeldformulier in: https://forms.office.com/e/3jrY11PWDC

Vragen? Neem contact op met:
Projectleiders Zeker van Zorg,

Emmy Wolfswinkel (e.wolfswinkel@elaa.nl) & Sabina Mak (s.mak@elaa.nl)